1. Informacje ogólne

Wprowadzenie

Regulamin sklepu internetowego “Luksusowe Materace” określa zasady korzystania z naszej platformy zakupowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed dokonaniem zakupu.

2. Informacje o Sklepie

Dane identyfikacyjne

  • Nazwa firmy: PPHU Jastal Jarosław Szymanek
  • Adres siedziby: 63-300 Pleszew, ul. Pomorska 25a
  • Numer NIP: 6171480642
  • Numer REGON: 251478595

Kontakt

  • Adres e-mail: kontakt@luksusowe-materace.pl
  • Numer telefonu: 608435579

Opis działalności

Jesteśmy specjalistami w dziedzinie snu i wypoczynku. Nasze produkty są starannie wyselekcjonowane, a jakość niepodważalna.
Posiadamy wyłączność na dystrybucję produktów niemieckiej firmy Werkmeister na terenie Polski. Odpowiadamy za gwarancję, reklamację, dostawę i serwisowanie.

3. Warunki i Zasady Zamówień

Procedura składania zamówienia

  1. Wybierz interesujący Cię produkt.
  2. Dodaj go do koszyka.
  3. Wypełnij dane dostawy.
  4. Wybierz preferowaną metodę płatności.
  5. Potwierdź zamówienie.

Dostępność produktów

  • Informujemy o dostępności produktów na stronie produktu.

Ceny

  • Ceny produktów są widoczne na stronie produktu.
  • Koszty dostawy są zależne od wybranej metody dostawy.

Płatności

  • Akceptujemy płatności kartą, przelewem oraz płatności online.

Potwierdzenie zamówienia

  • Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Dostawa i Odbiór

Koszty dostawy

  • Koszty dostawy są widoczne na stronie produktu.

Czas dostawy

  • Orientacyjny czas dostawy wynosi 14 dni

Odbiór osobisty

  • Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie firmy pod adresem: 63-300 Pleszew, ul. Pomorska 25a

5. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Prawo do zwrotu

  1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
  2. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny na naszej stronie).
  3. Odeślij towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Reklamacje i Gwarancje

Reklamacje

  1. W przypadku wadliwego towaru, skontaktuj się z nami.
  2. Przyjmujemy reklamacje telefonicznie i elektronicznie na podstawie formularza kontaktowego lub poczty e-mail
  3. Maksymalny czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni. Po upływie tego terminu reklamacje uznaje się za rozpatrzoną pozytywnie.

Gwarancje

  • Oferujemy gwarancję na nasze produkty trwającą: 10 lat na materace, 10 lat na poduszki, 15 lat na stelaże, 3 lata silniki do stelaży

7. Polityka Prywatności

  • Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

8. Postanowienia Końcowe

  • Regulamin może ulec zmianie.
  • W razie sporów sąd właściwy to sąd właściwy dla siedziby firmy.

9. Akceptacja Regulaminu

Korzystając z naszego sklepu, akceptujesz niniejszy regulamin.